Публічна оферта про укладення договору купівлі-продажу товарів та надання послуг FloraSub
Цей документ є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Даніели Пилип (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу та/або підписки на доставку квіткової продукції на умовах, викладених нижче. Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України цей договір є публічним, його умови є однаковими для всіх споживачів.
1. Загальні положення
1.1. Ця оферта визначає порядок придбання товарів (зокрема букетів та супутньої продукції), оформлення підписки, оплати, доставки, повернення та припинення підписки. 1.2. Замовляючи товари або послуги на сайті, користувач підтверджує, що ознайомлений з цією офертою, приймає її умови та укладає з Продавцем договір. 1.3. Прийняття (акцепт) цієї оферти відбувається шляхом оформлення замовлення на сайті або у месенджері з підтвердженням умов доставки та оплати.
2. Сторони договору
2.1. Продавець: ФОП Даніела Пилип зареєстрована відповідно до законодавства України. Контактна інформація зазначена на сайті. 2.2. Покупець — фізична особа, яка досягла 16 років, має намір придбати товар або оформити підписку.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві товар (букет або іншу продукцію), а Покупець — оплатити та прийняти його. 3.2. У разі оформлення підписки Продавець забезпечує регулярну доставку квіткових композицій згідно з графіком, вибраним Покупцем. 3.3. Усі товари виготовляються індивідуально з урахуванням вподобань одержувача (через мудборд або побажання), а відтак не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на сайті або через месенджери за участі менеджера. 4.2. При оформленні підписки Покупець обирає розмір букета, частоту доставки та (опціонально) заповнює мудборд.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється лише в межах міста Ужгород. 5.2. У разі неможливості доставки за вказаною адресою або відсутності одержувача, Продавець має право передати замовлення іншій особі, присутній за адресою, або повторно доставити за додаткову оплату.
6. Оплата
6.1. Разове замовлення може бути оплачено:
онлайн (через платіжну систему monobank);
готівкою при отриманні.
6.2. Підписка оплачується виключно онлайн. Щомісячно з рахунку Покупця автоматично списується вартість підписки до моменту її скасування.
7. Відміна замовлення та скасування підписки
7.1. Скасування або зміну замовлення можна здійснити не пізніше ніж за 24 години до запланованої доставки. 7.2. Для припинення підписки Покупець має повідомити про це Продавця будь-яким способом, вказаним у контактах, не пізніше ніж за 24 години до наступної доставки. У протилежному випадку вартість найближчого букету буде списана та доставка здійснена.
8. Відповідальність
8.1. Продавець не несе відповідальності за невідповідність букета фотографіям на сайті, оскільки кожна композиція створюється індивідуально та може дещо відрізнятись залежно від сезону, наявних квітів та творчого бачення флориста. 8.2. Продавець не несе відповідальності за зіпсування товару після його доставки, у випадку неправильного зберігання або тривалого перебування без води.
9. Обробка персональних даних
9.1. Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на сайті.
10. Інші умови
10.1. Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї оферти без попереднього повідомлення. Актуальна версія договору завжди доступна на сайті. 10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — згідно з чинним законодавством України.